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劳动合同

省本级劳动保障监察投诉受理

作者:时间:2012年04月12日【字体设置:

依  据:
1、《劳动保障监察条例》(中华人民共和国国务院令第423号)

2、《湖南省劳动保障监察条例》(湖南省第十届人民代表大会常务委员会公告第45号)

3、《关于实施<劳动保障监察条例>若干规定》(劳动和社会保障部令第25号)
办理指南:
根据《关于实施<劳动保障监察条例>若干规定》(劳动和社会保障部令第25号)的规定,劳动者对用人单位违反劳动保障法律、侵犯其合法权益的行为,有权向劳动保障行政部门投诉。对符合下列条件的投诉,劳动保障行政部门应当在接到投诉之日起5个工作日内依法受理,并于受理之日立案查处:(一)违反劳动保障法律的行为发生在2年内的;(二)有明确的被投诉用人单位,且投诉人的合法权益受到侵害是被投诉用人单位违反劳动保障法律的行为所造成的;(三)属于劳动保障监察职权范围并由受理投诉的劳动保障行政部门管辖。

对不符合第一款第(一)项规定的投诉,劳动保障行政部门应当在接到投诉之日起5个工作日内决定不予受理,并书面通知投诉人。对不符合第一款第(二)项规定的投诉,劳动保障监察机构应当告知投诉人补正投诉材料。对不符合第一款第(三)项规定的投诉,即对不属于劳动保障监察职权范围的投诉,劳动保障监察机构应当告诉投诉人;对属于劳动保障监察职权范围但 不属于受理投诉的劳动保障行政部门管辖的投诉,应当告知投诉人向有关劳动保障行政部门提出。


(一)填写投诉书;

(二)提交相关材料:

1、投诉人身份证复印件;

2、有委托代理人的,需签订并提交《授权委托书》,注明委托的事项和权限。同时提交委托代理人的身份证复印件;

被投诉人的工商注册信息资料以及详细地址、劳资(人事)负责人和联系电话;

3、投诉人与被投诉人存在劳动关系的证明资料,有下列凭证之一的:工资支付凭证或记录(职工工资发放花名册)、缴纳各项社会保险费记录、其他劳动者证言等。

(三)农民工投诉被拖欠工资的,提交施工单位的详细资料,施工单位出具的欠条、结算单以及被拖欠农民工工资的详细清单(包括农民工姓名、身份证复印件、工资欠条、欠工资月数、工资具体数额等)。


1、受理与立案程序。劳动者对用人单位违反劳动保障法律、侵犯其合法权益的行为,有权向劳动保障行政部门投诉。劳动保障行政部门对符合下列条件的投诉应当在接到投诉之日起5个工作日内依法受理,并于受理之日立案查处:(一) 违反劳动保障法律的行为发生在2年内的,两年期限自违法行为发生之日起计算;违法行为有连续或者继续状态的,自行为终了之日起计算;(二) 有明确的被投诉用人单位,且投诉人的合法权益受到侵害是被投诉用人单位违反劳动保障法律的行为所造成的;(三) 属于劳动保障监察职权范围并由受理投诉的劳动保障行政部门管辖。

2、调查取证程序。对违反劳动保障法律的行为的调查,应当自立案之日起60个工作日内完成; 情况复杂的,经劳动保障行政部门负责人批准,可以延长30个工作日。劳动保障监察员进行调查、检查不得少于2人。

3、处理程序。劳动保障行政部门对违反劳动保障法律的行为,根据调查、检查的结果,作出以下处理:(一) 对依法应当受到行政处罚的,依法作出行政处罚决定; (二) 对应当改正未改正的,依法责令改正或者作出相应的行政处理决定;(三) 对情节轻微,且已改正的,撤销立案。经调查、检查,劳动保障行政部门认定违法事实不能成立的,也应当撤销立案。  发现违法案件不属于劳动保障监察事项的,应当及时移送有关部门处理; 涉嫌犯罪的,应当依法移送司法机关。劳动保障行政部门立案调查完成,应在15个工作日内作出行政处罚(行政处理或者责令改正)或者撤销立案决定;特殊情况,经劳动保障行政部门负责人批准可以延长。